LLANOS ZAVALAGA, Fernando, Angel ROSAS AGUIRRE, Daniel MENDOZA REQUENA, y Carlos CONTRERAS RÍOS. 2013. «Comparación De Las Escalas De Likert Y Vigesimal Para La Evaluación De Satisfacción De Atención En Un Hospital Del Perú». Revista Médica Herediana 12 (2), 52. https://doi.org/10.20453/rmh.v12i2.667.